專案概況
- 基於觀辰InfoSeries零程式碼智慧平臺發展企業全方位管理資訊化應用軟體系統（應用涵蓋•₪：非標定製生產管理▩↟、訂單自動拆單/物料需求分析▩↟、採購管理▩↟、渠道經銷商往來管理▩↟、進銷存▩↟、CRM）
- 專案開始時間•₪：2008年10月
- 專案運作方式•₪：根據科曼多業務流程與傢俱行業特點╃◕₪☁，基於觀辰標準化生產管理軟體產品InfoERP進行客戶化實施後交付應用
- 當前應用規模•₪：200Lic.（200個客戶端許可）
使用者使用情況報告
我公司從事移門及櫥櫃產品的生產與銷售業務╃◕₪☁，在國內擁有近百家下游經銷商和零售品牌合作伙伴╃◕₪☁，與各經銷商客戶的授信▩↟、發貨▩↟、應收款▩↟、催款▩↟、回款▩↟、退貨▩↟、換貨等管理操作頻繁且多變↟◕◕·◕。移門櫥櫃產品屬於典型傢俱行業非標設計生產╃◕₪☁，在物料需求分析與排產排程管理方面存在特殊且複雜的管理需求↟◕◕·◕。隨著業務的不斷髮展╃◕₪☁，傳統手工+電子表格的記錄管理模式已無法滿足企業的效率要求╃◕₪☁，但市場上針對傢俱行業企業的管理軟體在功能上都只是著重於銷售展示與客戶關係管理範疇╃◕₪☁，我們真正頭疼亟待改善的非標定製生產環節卻找不到合適的軟體╃◕₪☁，更別提能融合門店訂單▩↟、售後服務▩↟、業務員績效管理等綜合管理功能的行業化軟體系統↟◕◕·◕。過去三年╃◕₪☁，我們不遺餘力地在資訊化方面投資和實踐╃◕₪☁，先後購買▩↟、定製過不下四套軟體系統╃◕₪☁，知名不知名的軟體企業都合作過╃◕₪☁，但效果始終不如意╃◕₪☁，除穩定可靠性等技術缺陷外╃◕₪☁，更多問題在於技術實現能力上的欠缺以及功能設計僵化缺乏靈活調整能力▩↟、無法滿足發展變化中的企業個性化管理需求↟◕◕·◕。
後來╃◕₪☁，我們接觸了觀辰公司的智慧軟體平臺╃◕₪☁，他們的“零程式碼DIY軟體應用”概念雖然有吸引力╃◕₪☁，但一開始我們根本不相信↟◕◕·◕。但他們卻很快提供了一套“傢俱企業生產經營綜合管理系統”的軟體產品讓我們試用——這個我們至今使用並持續擴充套件中的初級版本產品其實就是他們在其InfoERP通用生產管理軟體產品基礎上調整配置出來的↟◕◕·◕。試用過程中╃◕₪☁，我們許多個性化的想法和功能需求（比如增加一種統計報表或者實現一種跨表查詢條件）╃◕₪☁，一旦提出來╃◕₪☁，觀辰的諮詢顧問總能當面解決•₪：就在我們的電腦螢幕上╃◕₪☁，以一種我們都能理解看懂的操作方式配置實現╃◕₪☁，簡單的幾分鐘複雜的一兩小時就搞定↟◕◕·◕。這種實際效果的現場體驗給予我們極大信心和興趣↟◕◕·◕。作為公司總經理╃◕₪☁，我有許多關於流程最佳化▩↟、績效考核▩↟、客戶關係維護▩↟、財務監管方面的管理想法╃◕₪☁，多年來一直設想能依託一套強大的軟體系統來實現這些想法╃◕₪☁，現在我找到了這樣的軟體╃◕₪☁，我多年的軟體夢可以在這個觀辰平臺上實現”↟◕◕·◕。
使用者建言
我們試用觀辰軟體的過程實際是基於觀辰智慧平臺搭建和完善各項功能模組的過程↟◕◕·◕。在最初緊密實施軟體的三個月及至今為止的軟體長期完善發展過程中╃◕₪☁，觀辰公司顧問為我們個性化配置實現了諸多細節需求的功能╃◕₪☁，之後我們充滿信心地正式購買了這套產品——其實觀辰也透過我們的需求研討和實驗做出了他們自己在移門行業的行業化軟體產品↟◕◕·◕。我們發現這對觀辰而言是一個很不錯的發展模式——依託智慧平臺強大的功能支撐╃◕₪☁，認真做好一個行業使用者專案就等於新發展了一個新的行業化軟體產品業務╃◕₪☁，我看好觀辰₪╃•₪！
2009年6月